Política de Privacidade

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Definições

Dados pessoais: qualquer informação relativa a uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente.

Tratamento de dados pessoais: qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre esses dados, independentemente do processo utilizado (recolha, registo, organização, conservação, adaptação, modificação, extração, consulta, utilização, comunicação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, cruzamento ou interconexão, bloqueio, apagamento ou destruição, etc.).

Cookie: um cookie é um pequeno ficheiro informático, um rastreador, depositado e lido, por exemplo, durante a consulta de um site da Internet, a leitura de um e-mail, a instalação ou utilização de um software ou de uma aplicação móvel, independentemente do tipo de dispositivo utilizado (computador, smartphone, leitor digital, consola de videojogos ligada à Internet, etc.).

A nossa política de privacidade

Nesta política de proteção de dados informamos sobre o tratamento dos seus dados pessoais quando utiliza o nosso site.

Os dados pessoais são informações relacionadas com uma pessoa identificada. Estes dados incluem, nomeadamente, informações que permitem deduzir a sua identidade, como por exemplo o seu nome, número de telefone, endereço postal ou endereço de e-mail.

Os dados estatísticos que recolhemos, por exemplo quando consulta o nosso site e que não podem ser associados à sua pessoa, não são considerados dados pessoais.

Pode imprimir ou guardar (por exemplo em formato PDF) esta política de proteção de dados pessoais utilizando a funcionalidade habitual do seu navegador.

Que dados são recolhidos?

Sempre que utiliza o nosso site, recolhemos os dados que o seu navegador transmite automaticamente para permitir a visita ao nosso site. Estes incluem, nomeadamente:

  • o endereço IP do dispositivo que acede ao site

  • a data e hora da consulta

  • o endereço do site Internet consultado e do site de origem

  • informações técnicas sobre o navegador utilizado e o sistema operativo do dispositivo

O tratamento destes dados é indispensável para permitir a utilização do site e garantir de forma duradoura a segurança dos nossos sistemas.

Quem mais, além da sochado.com, pode ter acesso aos seus dados?

Utilizamos fornecedores terceiros. Estes recolhem, utilizam e divulgam as suas informações apenas quando necessário para permitir o funcionamento adequado dos serviços que nos prestam.

Importa notar que alguns dos nossos fornecedores possuem as suas próprias políticas de privacidade (por exemplo, as plataformas de pagamento). Recomendamos que consulte as respetivas condições de utilização caso tenha dúvidas adicionais.

Com que terceiros trabalhamos?

Para além dos prestadores de serviços de pagamento, trabalhamos principalmente com os seguintes subcontratantes:

  • Shopify Inc.

  • Google

  • Meta

  • Pinterest

  • serviços de logística

  • serviços de transporte

Utilizamos aplicações de terceiros de forma muito limitada e garantimos que elementos não essenciais ao tratamento das encomendas nunca sejam divulgados.

Shopify Inc.

O site sochado.com é alojado na plataforma Shopify Inc.. Esta plataforma permite-nos vender online os nossos produtos e serviços. Os seus dados pessoais são armazenados nas bases de dados da Shopify e na aplicação Shopify.

Os meus dados pessoais para pagamento no Shopify

Quando compra produtos no nosso site sochado.com e utiliza uma plataforma de pagamento direto, a Shopify armazena as informações do seu cartão de crédito. Estas informações são encriptadas de acordo com o padrão de segurança da indústria de cartões de pagamento (norma PCI-DSS).

A sochado.com transmite dados a outros agentes?

Os dados que recolhemos são transmitidos apenas quando necessário para a execução do contrato ou para disponibilizar funcionalidades técnicas do site ou da loja online.

Durante quanto tempo a sochado.com conserva os seus dados?

Em princípio, guardamos as informações pessoais apenas enquanto forem necessárias para cumprir as obrigações contratuais ou legais para as quais foram recolhidas.

Quais são os seus direitos?

Tem o direito de obter, a qualquer momento, informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.

Pode igualmente solicitar:

  • o acesso aos seus dados

  • a retificação

  • a eliminação

  • a limitação do tratamento

  • a portabilidade dos dados

Que medidas são aplicadas para a segurança dos seus dados?

Aplicamos medidas técnicas atuais para garantir a segurança dos dados, nomeadamente para proteger os seus dados pessoais contra riscos durante a transmissão de dados e contra o acesso por terceiros.

Para proteger as informações pessoais que fornece no site, utilizamos o protocolo SSL, que encripta as informações introduzidas.

Em caso de violação de dados

Se, apesar de todas as medidas de proteção implementadas pela sochado.com e pelos seus subcontratantes, alguns dos seus dados pessoais forem roubados, comprometidos ou eliminados, comprometemo-nos a informá-lo dentro dos prazos legais e de acordo com a legislação em vigor.

Esta política pode ser alterada?

Atualizamos ocasionalmente esta política de proteção de dados, por exemplo quando adaptamos o nosso site ou em caso de alterações na legislação relativa à proteção de dados.